KVKK aydınlatma metni

Yürürlük: 8 Eylül 2026
Veri sorumlusu: Softenwise (Filter mobil uygulaması ve filter-date.com işletmecisi)
İletişim: [email protected] · +90 542 184 65 95 · softenwise.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemi, hukuki sebepleri ve haklarınız aşağıda açıklanır. İngilizce özet politika: Privacy Policy.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik / iletişim: ad-soyad veya görünen ad, e-posta, doğum tarihi, telefon (OTP kullanılıyorsa), cinsiyet ve tercih ayarları.
Müşteri işlem / profil: yüklediğiniz fotoğraflar, anket cevapları, yarıçap ve asla-eşleşme cevap tercihleri, eşleşme / Gatekeeper / sohbet kayıtları, rapor ve engelleme işlemleri.
Konum: eşleşme yarıçapı için gerekli yaklaşık konum bilgisi.
İşlem güvenliği / cihaz: push jetonu, uygulama sürümü, güvenlik ve kötüye kullanım önleme sinyalleri, teknik loglar.
Finans (sınırlı): abonelik / hak durumu (Apple, Google ve/veya RevenueCat üzerinden); kart numarası Softenwise’ta tutulmaz.
Pazarlama sitesi: zorunlu çerezler ve yalnızca onayınızla analitik çerezler (Çerez politikası).

2. İşleme amaçları

Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi;
Soru paketleri, eşleştirme turnuvası, Gatekeeper ve sohbet özelliklerinin sunulması;
Güvenlik, spam/taciz önleme, rapor inceleme ve platform bütünlüğü;
Premium abonelik ve jeton haklarının doğrulanması;
İzin verdiğiniz ölçüde bildirim ve hizmet içi iletişim;
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü;
Hizmet kalitesinin ölçülmesi (mümkün olduğunca anonim / toplulaştırılmış).

3. Hukuki sebepler (KVKK md. 5/6)

Sözleşmenin kurulması veya ifası (hizmetin sunulması);
Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün sürekliliği — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla);
Açık rıza (ör. isteğe bağlı analitik çerezler, belirli pazarlama iletişimleri, OS izinleri);
Kanunlarda açıkça öngörülmesi / hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi;
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluluk.

Özel nitelikli kişisel veri işlenmesi söz konusu olursa, KVKK md. 6’ya uygun hukuki sebep veya açık rıza aranır; ürün tasarımı bunu gereksiz yere talep etmez.

4. Toplama yöntemi

Veriler; uygulama formları, cihaz izinleri, kullanım sırasında üretilen kayıtlar, destek kanalları ve ödeme platformlarının bildirimleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz. Hizmet için zorunlu olduğu ölçüde yurt içi/yurt dışı işleyenlere (barındırma, e-posta/SMS, push, ödeme doğrulama, hata izleme) KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir. Kamuya açık liste: DPA / alt işleyenler. Yurt dışı aktarımlarda Kanun’un öngördüğü güvenceler uygulanır. Yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği bildirim yapılabilir.

6. Saklama süreleri

Hesap açıkken: hizmetin gerektirdiği süre;
Hesap silme talebinden sonra: eşleşmede hemen gizlenirsiniz. 30 gün içinde giriş yaparak iptal edebilirsiniz. 30 günden sonra profil (ad, fotoğraf, iletişim) anonimleştirilir; anket cevapları ve cinsiyet tercihleri aynı e-posta veya telefonla yeniden kayıtta devam edebilmeniz için dahili olarak saklanır (ad ve doğum tarihi yeni kayıttan gelir). Yedekler hedef ≤ 30 günde döner. Yasak/rapor kanıtı yasal veya güvenlik için daha uzun tutulabilir. Destek yasağı yeniden kayıtla kalkmaz;
Güvenlik / yasak / rapor kayıtları: uyuşmazlık ve güvenlik için sınırlı ek süre;
Abonelik mutabakat kayıtları: mali ve dolandırıcılık önleme ihtiyaçları kadar.

7. 18 yaş sınırı

Filter yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır ve ilgili kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir.

8. Veri güvenliği

KVKK md. 12 uyarınca; yetkisiz erişim, kayıp ve değişiklik risklerine karşı uygun teknik ve idari tedbirler alınır (iletişim şifreleme, erişim kontrolü, imzalı medya erişimi gibi). Mutlak güvenlik taahhüt edilemez; kalan risk kullanıcının bilgisi dahilindedir.

9. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sahibi olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme;
Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
Münhasıran otomatik sistemler ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru: uygulama içi Ayarlar (veri dışa aktarma / hesap silme) veya [email protected]. Kimlik doğrulaması istenebilir. Yanıtlar KVKK ve ilgili yönetmelik sürelerine uygun verilir. Şikâyet: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.

10. Güncellemeler

Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde uygulama içi veya e-posta bilgilendirmesi yapılabilir.